En el quinto programa 2021 de ACOVAL de Los Ríos “Por un consumo resposable” en Radio UACh 90.1 FM analizamos el “Rol del Sernac”. Nuestra invitada fue Carla Parra, presidente de la Asoc. de Consumidores Acción Inteligente, junto a la conducción de Luis Germán León y el panelista Eduardo Ramírez, vicepresidente de ACOVAL.